Основной текст жалобы составляется строго по следующей форме:

Никнейм Вашего персонажа:
Никнейм персонажа на которого подается жалоба:
Подробно суть жалобы:
Доказательства:
Правила оформления текста жалобы:

Пункт жалобы №1 может содержать только никнейм персонажа, от лица которого записано видео или сделан снимок экрана, содержащий нарушение игрока, на которого подается жалоба (в случаях, когда используются видео доказательства или снимок экрана от лица нарушителя, следует также указывать никнейм своего персонажа) и больше ничего;
Пункт жалобы №2 может содержать только никнейм персонажа, на которого подается жалоба и больше ничего;
Пункт жалобы №3 может содержать:
краткое пояснение ситуации, происходящей на прикрепленном/прикрепленных к жалобе видео;
тайм-коды сопровождаемые краткими комментариями к ним (в случае, когда видео длится более 1 минуты);
пункты правил игры (вместе с наименованием), нарушенные игроком;
Не допускается использование смайлов/эмодзи в тексте жалобы;
Не допускается размещение сторонней информации в тексте жалобы;
Не допускается избыточное использование цветного текста в тексте жалобы.

Причины, по которым жалоба может быть
отклонена:
Флуд + дальнейшая блокировка форумного аккаунта на произвольный срок;
Сообщения не по теме;
Повторное создание жалобы с одинаковым содержанием;
Несоблюдение правил оформления жалобы и требований к прикрепленным медиа.